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スタッフの想い

想いが届くように・・・

はじめて宿泊頂くお客様のご期待に応えられるよう、日々サービスの質の向上を目指しています。お客さまからのご意見一つひとつが貴重な財産と考えております。そんな有明ホテルのスタッフの想いを一部ご紹介いたします。

一期一会を大切に

お客さまには観光での疲れを癒し、ゆっくりとお寛ぎいただきたいと思っております。お客様との出会いは“一期一会”。一つひとつの出会いを大切に、当ホテルで過ごされる時間が素敵な想い出になるよう、これからも努めていきます。〈接客担当〉

お客様への心遣い

当館をご利用してくださるお客様あっての私共のお仕事です。お客様に如何に心地よくお過ごしいただけるかを常に考えております。お客様に少しでも満足していただけるよう、精をを出してまいります。〈客室担当〉

スタッフの想い

ありがとうの一言

お客様の「ありがとう」というお言葉は、なによりも励みになります。またここに来たいと思ってもらえるようなホテルを目指し、日々頑張っています。私たちの明るく元気な笑顔に一度会いに来てください。〈フロント〉

スタッフの想い
スタッフの想い

お客様からの手紙

宿泊いただいたお客様からお手紙をいただくことがあります。サービスに満足していただいたこと、逆に今後期待されること。一つ一つのご意見が日々の励みになります。〈スタッフマネージャー〉

スタッフの想い
50年ぶりの再会
当ホテルには百余年の歴史があります。新婚旅行でご来館頂き、『子育てに追われゆっくりする暇もなく50年の年月が流れたが、やっと妻とゆっくり旅行ができる』とのお客様がいらっしゃいました。当ホテルのロビーを奥様とご主人様が幸せそうに眺めていた光景がとても素敵でした。
お客様と共に流れた時間、そして、これから流れる時間… そんな素敵なひと時の演出を、一生懸命頑張ります。 (営業課)